Tentang Kami
IndiHome DigiConnect membantu masyarakat mendapatkan informasi, konsultasi, pengecekan jaringan, dan proses pendaftaran layanan IndiHome serta IndiBiz.
Layanan pemasaran dilakukan secara langsung maupun melalui digital marketing untuk mempermudah calon pelanggan memperoleh informasi sebelum melakukan pendaftaran.
Fafa Nurfifandi (Andi)
Marketing IndiHome dan IndiBiz yang membantu konsultasi kebutuhan internet rumah maupun bisnis, pengecekan ketersediaan jaringan, pemilihan paket, dan proses pendaftaran.
Identitas Marketing
Peran Kami
Kami membantu calon pelanggan memahami pilihan layanan, harga, ketentuan, area pemasangan, dan tahapan pendaftaran sebelum pengajuan diproses.
Melalui website ini, informasi disusun agar calon pelanggan IndiHome maupun IndiBiz dapat berkonsultasi dan melakukan pendaftaran dengan proses yang lebih mudah dan jelas.
IndiHome & IndiBiz
Konsultasi disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan dan ketersediaan layanan pada alamat pemasangan.
Layanan internet untuk kebutuhan rumah. Kami membantu informasi paket, harga, FUP, pengecekan jaringan, dan proses pemasangan.
Lihat Paket IndiHomeLayanan internet dan solusi digital untuk kebutuhan usaha atau bisnis. Kami membantu konsultasi paket dan proses pengajuan sesuai kebutuhan pelanggan.
Lihat Paket IndiBizKonsultasi
Bantu memilih layanan berdasarkan kebutuhan rumah atau bisnis.
Cek Jaringan
Pengecekan awal ketersediaan berdasarkan alamat pemasangan.
Informasi Jelas
Penjelasan paket, biaya, ketentuan, dan proses pendaftaran.
Pendampingan
Membantu proses pengajuan sampai tahapan pemasangan.
IndiHome DigiConnect merupakan website pemasaran yang dikelola oleh Sales Force/Marketing IndiHome dan IndiBiz untuk memberikan informasi, konsultasi, pengecekan jaringan, serta membantu proses pendaftaran pelanggan. Website ini bukan situs resmi utama Telkom Indonesia atau Telkomsel.
Dokumen & Sertifikasi
Dokumen berikut ditampilkan sebagai informasi pendukung profil dan pengalaman sales. Nomor identitas pribadi pada dokumen yang ditampilkan telah disamarkan.
Keamanan Pendaftaran & Pembayaran
Jangan menyerahkan pembayaran secara langsung kepada sales/marketing atau teknisi. Pembayaran layanan dilakukan melalui kanal pembayaran yang ditentukan setelah proses pemasangan atau sesuai prosedur layanan yang berlaku.
Jangan membagikan data pribadi kepada pihak yang tidak berkepentingan. Data calon pelanggan hanya digunakan untuk membantu proses pengecekan dan pendaftaran layanan.
Melayani Berbagai Wilayah Indonesia
Konsultasi dan pengajuan pemasangan dapat dibantu untuk berbagai wilayah di Indonesia. Ketersediaan layanan tetap ditentukan berdasarkan hasil pengecekan jaringan pada alamat pelanggan.
Cakupan informasi wilayah pada website bukan jaminan bahwa jaringan tersedia pada setiap alamat.
Butuh IndiHome atau IndiBiz?
Konsultasikan kebutuhan internet, paket, dan alamat pemasangan sebelum mendaftar.
Hubungi KamiAlur Pendaftaran Layanan
Sampaikan kebutuhan layanan dan lokasi pemasangan kepada kami.
Ketersediaan jaringan akan diperiksa berdasarkan alamat pemasangan.
Pilih paket IndiHome atau IndiBiz yang sesuai dengan kebutuhan dan ketersediaan layanan.
Data pelanggan diproses untuk pengajuan pemasangan sesuai prosedur layanan.
Setelah pengajuan diproses dan jaringan tersedia, pemasangan dijadwalkan sesuai proses yang berlaku.
Pembayaran dilakukan melalui kanal pembayaran resmi sesuai tagihan dan ketentuan layanan.
Keamanan Data Pelanggan
Data identitas dan informasi pelanggan yang diperlukan dalam proses pendaftaran digunakan untuk membantu pengajuan layanan IndiHome atau IndiBiz. Pelanggan diimbau tidak membagikan OTP, PIN, kata sandi, atau informasi keamanan akun kepada siapa pun.
Untuk keamanan transaksi, jangan melakukan pembayaran langsung kepada sales/marketing atau teknisi. Lakukan pembayaran melalui kanal pembayaran resmi sesuai tagihan dan ketentuan layanan.
Informasi Website
Pelajari bagaimana data pelanggan digunakan serta ketentuan penggunaan website dan proses pengajuan layanan.